Política de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026. Esta política descreve como a PIOIO STUDIO trata os dados pessoais que você compartilha com a gente.
1. Quem somos
A PIOIO STUDIO LTDA (CNPJ 47.909.405/0001-00) é um estúdio de design e desenvolvimento operado por Lucas Dolago e Tainá, sediado no Brasil. Quando esta política fala em "a gente", "nós" ou "PIOIO", se refere a essa operação.
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, o contato é o email lucas@pioio.studio.
2. Quais dados a gente coleta
A gente coleta apenas o que você mesmo informa nos nossos formulários:
- Briefing do site (o botão "Começar um projeto" na página inicial): nome, e-mail, empresa ou marca, WhatsApp e site ou Instagram (os dois opcionais), os serviços que te interessam, a confirmação do investimento mínimo, quando você quer começar e uma mensagem.
- Briefing de projeto (briefing.html, enviado por clientes já em fluxo): respostas livres sobre marca, posicionamento e expectativas.
A gente não usa cookies de rastreamento, pixels de remarketing ou ferramentas de analytics que coletem dados sobre sua navegação.
O site guarda um único cookie, lang, e só quando você escolhe o idioma (PT ou EN), para lembrar essa escolha por um ano. As fontes do site vêm do Google Fonts, então o seu navegador se conecta aos servidores do Google para baixá-las.
3. Por que a gente coleta
Os dados que você compartilha são usados exclusivamente para:
- Entrar em contato com você sobre o seu projeto.
- Avaliar a viabilidade técnica e comercial do trabalho.
- Manter o relacionamento comercial caso o projeto avance.
A gente não vende seus dados, não compartilha com terceiros pra fins de marketing, e não usa pra disparar comunicações em massa.
A base legal é o seu próprio pedido de contato e os passos antes de um possível contrato com você (LGPD, art. 7º, inciso V).
4. Onde os dados ficam armazenados
Os dados são armazenados na Supabase, plataforma de banco de dados que roda sobre infraestrutura da AWS (Amazon Web Services) na região us-east-2 (Estados Unidos). O acesso ao painel administrativo é protegido por senha individual e exige autenticação ativa.
O site em si é hospedado na Netlify. Apenas Lucas e Tainá têm acesso aos dados. Nenhuma terceira parte (cliente, parceiro ou freelancer) recebe acesso aos formulários submetidos sem que você seja informado antes.
5. Por quanto tempo a gente guarda
- Contatos do briefing do site: guardados por até 12 meses após o último contato com você. Leads que viram clientes são mantidos pelo tempo do relacionamento.
- Briefings: mantidos pelo tempo do projeto e por mais 3 anos após o encerramento, para fins contábeis e de portfólio.
Você pode pedir a exclusão antecipada a qualquer momento — vide próxima seção.
6. Seus direitos (LGPD, art. 18)
A qualquer momento, sem precisar justificar, você pode pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados.
- Acesso aos dados que armazenamos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.
O canal de pedido é o email lucas@pioio.studio. A gente se compromete a responder em até 15 dias úteis.
7. Segurança
A gente segue boas práticas de segurança: comunicação por HTTPS, autenticação obrigatória no painel administrativo, controle de acesso por linha (RLS) no banco de dados, e revisão periódica dos níveis de permissão. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente que possa afetar seus dados, a gente vai te avisar e notificar a ANPD conforme exigido pela LGPD.
8. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no nosso processo ou na legislação. A versão mais recente está sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas aos leads e clientes ativos.
In English
PIOIO Studio Ltda (Brazilian company registration CNPJ 47.909.405/0001-00) is a design studio in Brazil run by Lucas Dolago and Tainá. When you send the brief on our homepage (the "Start a project" button), we receive your name, email, company or brand, WhatsApp and website or Instagram if you add them, the services you're interested in, your confirmation of the minimum budget, when you'd like to start and your message.
We use them only to reply to you and to discuss a possible project, under Brazil's data protection law (LGPD, art. 7, V). They're stored with Supabase on AWS in the United States (us-east-2), only Lucas and Tainá can see them, and we keep them for up to 12 months after our last contact, or for as long as we work together. We never sell them or use them for marketing.
The site sets one cookie, lang, only when you choose a language, to remember it for a year. It uses no tracking cookies, pixels or analytics. Fonts load from Google Fonts, so your browser connects to Google's servers to get them.
To see, correct or delete your data, write to lucas@pioio.studio. We reply within 15 business days.